Recent updates
-
Ärendelistan
Senast uppdateradArtikelI översikten visas ett antal fält som kan användas för att filtrera fram exakt de ordrar som ska visas. Det kan vara ärenden för en viss områdesansvarig, ärendetyp, status eller ärenden inom en bestämd tidsperiod.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Ärendehantering
-
Energimätare
Senast uppdateradArtikelI DeDU finns tillvalsmodulen Energimätare, där olika typer av mediaförbrukning kan samlas in och analyseras, såsom el, värme, kyla och vatten.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Energi & Miljö
-
Ekonomistyrning i DeDU
Senast uppdateradArtikelEkonomistyrning i DeDU anpassas efter kundens behov.Användningsområden rör exempelvis integration mot ekonomisystem, rapporter från DeDU, bokföring av tid eller hantering av fakturaunderlag. Den inledande frågan bör vara vilka nyckelparametrar i DeDU man vill ta ut och hur de ska presenteras.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Administrering
-
Rapporter
Senast uppdateradArtikelDeDU levereras med ett antal standard-rapporter för respektive modul. Dessa fungerar som stöd i er verksamhet. Sammanställningar av utförda ärenden, utfört felavhjälpande underhåll eller besiktningar kan enkelt tas ut från er databas i modulen "Rapporter". Rapporter kan tas ut i en mängd olika format. Vilket som fungerar bäst varierar. En rapport skapad som är ämnad att tas ut till PDF-format gör sig inte alltid bra att exportera till excel och vice versa.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Kom igång
-
Bifoga dokument i fastighet/byggnad
Senast uppdateradArtikelAtt bifoga filer och dokument till fastighet/byggnad är ett bra sätt att exempelvis delge information till tekniker på ett enkelt sätt. Det kan vara ritningar, textfiler, checklistor eller weblänkar m.m.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Fastighetsmodulen
-
Registrera ärende
Senast uppdateradArtikelKunskapsdatabas DeDUWeb Ärendehantering
-
Ärendestatus
Senast uppdateradArtikelÄrenden kan ha en mängd olika status. Nedan följer kortfattade förklaringar för vad dessa innebär.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Ärendehantering
-
Ta bort en Användare, Person och Utförare
Senast uppdateradArtikelEn användare kan bara tas bort via DeDUWeb i Moduler-Administrera-Användare.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Administrering
-
Backa verifierade ordrar
Senast uppdateradArtikelFör att kunna backa ordrar behöver användaren ha"Backa status" i sin behörighetsmall. Kontakta DeDU-administratör om denna behörighet ej finns.
Kunskapsdatabas DeDUWeb Administrering
-
Kan inte registrera ärende
Senast uppdateradArtikelFör att tillåta en användare att registrera ärende, gå till administrera användare och Behörighetsmallar.
Kunskapsdatabas Support Vanliga supportfrågor